Esta política describe cómo se manejan sus datos personales y sus derechos con respecto a dichos datos.

1. Base Legal y Transparencia

Procesamos una cantidad limitada de datos personales para fines específicos y legítimos.

En primer lugar, para cumplir con nuestra obligación contractual con usted, procesamos información de pago y suscripción. Esto es gestionado en nuestro nombre por un procesador de pagos externo seguro.

En segundo lugar, por nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro y funcional, nuestros servidores web registran automáticamente datos técnicos, como su dirección IP. Estos datos se utilizan exclusivamente para análisis de seguridad y resolución de errores y se mantienen separados de otra información.

No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Además, no recopilamos ni procesamos información personal sensible.

2. Seguridad de los Datos

Confiamos en las sólidas medidas de seguridad técnicas y organizativas de nuestro procesador de pagos externo para proteger la información de pago. El acceso a cualquier dato personal dentro de nuestros propios sistemas está estrictamente limitado al personal autorizado.

En caso de una violación de datos que pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos a usted y a la autoridad supervisora correspondiente según lo exija la ley.

3. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Esto incluye los períodos de retención requeridos por las leyes fiscales y comerciales aplicables. Los datos de registro técnico se eliminan después de un período breve.

4. Transferencias Internacionales de Datos

Para procesar pagos, su procesador de pagos puede transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Todas estas transferencias se realizan con las salvaguardas legalmente exigidas para garantizar la protección de sus datos.

5. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente dichos datos, tomaremos medidas inmediatas para eliminarlos.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

No utilizamos cookies ni tecnologías de rastreo similares en nuestro sitio web ni dentro de nuestro servicio.

7. Responsabilidad y Gobernanza

Tenemos un contacto designado para consultas sobre protección de datos que puede ser contactado en [email protected]. Esta política se revisa anualmente para garantizar que siga siendo precisa y refleje nuestras prácticas de procesamiento de datos durante los 12 meses anteriores.

8. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos específicos bajo las leyes de protección de datos con respecto a su información personal.

Derecho de Acceso / Derecho a Saber: El derecho a solicitar copias de su información personal y a ser informado sobre cómo se procesa.

Derecho de Rectificación: El derecho a que su información personal inexacta sea corregida o completada.

Derecho de Supresión / Derecho a Eliminar: El derecho a que su información personal sea eliminada en determinadas circunstancias.

Derecho a la Limitación del Tratamiento: El derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Oposición al Tratamiento: El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

Derecho a la Portabilidad de los Datos: El derecho a solicitar que transfiramos la información que nos proporcionó a otra organización, o a usted, en determinadas circunstancias.

Derecho a la No Discriminación: El derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. No se le cobrará por realizar una solicitud y responderemos dentro de un mes.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos si considera que no hemos gestionado su solicitud adecuadamente.